Бизнес-решения

ТМТ

Курс на импортозамещение. Как аналитика больших данных помогает бизнесу в период перемен

31 октября 2022

4 мин

Поделиться в соцсетях

33.png
СберАналитика

В 2022 году после приостановки работы в России некоторых компаний произошла масштабная трансформация рынков и потребительского спроса. Для российского бизнеса это стало поводом направить внимание покупателя на свою продукцию и попытаться занять освободившиеся ниши, в которых раньше было сложно конкурировать. В выборе перспективных направлений компаниям помогает анализ больших данных. Какие именно данные потребуются, где их брать и как использовать — в чек-листе СберАналитики.

Как выбрать направление развития компании

Определите ядро лояльной аудитории ушедших конкурентов. Для этого нужно взять сегмент общей с ним целевой аудитории и посмотреть:

частоту покупок товаров;

объём приобретаемых товаров;

долю расходов, которую аудитория на них тратит.

Сравните портрет своей аудитории и аудитории брендов, которые приостановили работу в России. Такой подход позволит определить, насколько потребители отличаются по возрасту, полу, региону проживания, интересам и потребительским привычкам. Например, по частоте покупок, лояльности к одной или нескольким маркам.

Портрет аудитории может быть описан также и через общие интересы (например, интерес к здоровому питанию или любви к ресторанной еде). Он строится на основе спроса в разных категориях и данных о том, насколько эти привычки устойчивы.

Изучите спрос на товары в тех нишах, где сократилось предложение привычных брендов. Здесь важно ответить на вопросы: продолжают ли потребители их покупать или переключаются на смежные категории? Если переключаются, то на какую именно продукцию? Сколько из таких потребителей стали вашими?

Для этого понадобятся данные о потреблении за длительный период для каждого сегмента аудитории. Это позволит оценить не только текущую ситуацию, но и зафиксировать момент, когда она изменила привычки.

Сегментируйте данные о покупателях. В этом поможет полученная ранее информация: насколько потенциальная аудитория схожа с вашей, в какой степени совпадают их портреты и привычки потребления, насколько велика доля тех, кто уже переключился на ваш бренд, и тех, кто остался в категории. Такое сегментирование позволяет работать с каждой частью рынка точечно. Например, начать с выхода в наиболее близкие и доступные сегменты и уже по мере возможностей охватывать оставшиеся.

Оцените получившиеся сегменты с точки зрения потенциальной выручки: насколько они были выгодны ушедшим брендам, какой объём покупок в категории в целом и насколько снизилось их потребление.

Определите направления, где завоевать потребителя можно легче и быстрее и где наиболее высок потенциал роста прибыли. В этом помогут выводы, полученные по итогам 4-го и 5-го шагов.

На основании информации об интересах, портрете, географии проживания, предпочтительных каналах продаж сформируйте дальнейшую стратегию привлечения только для наиболее перспективных сегментов.

Где взять данные для анализа

Описанный алгоритм действий позволяет реализовать сервис «Аналитика ассортимента» СберАналитики. Он помогает определить наиболее востребованные товары и услуги, привлечь новую аудиторию и избежать её оттока. Также он даёт возможность выявить причины роста и падения доли рынка, потребительскую корзину, объёмы потенциального спроса и правильно выстроить ассортиментную политику.

Как это работает

В основе лежат агрегированные и обезличенные массивы данных о потребительском спросе, дополненные чековой аналитикой «Платформы ОФД». В методологии расчёта применяются собственные запатентованные алгоритмы обработки данных, машинное обучение и искусственный интеллект. Эти технологии позволяют проводить исследования с максимальным охватом рынка, что повышает точность итоговой аналитики.

Пример представления на демонстрационных данных в «Аналитике ассортимента»

Станислав Карташов,

вице-президент Сбербанка, директор

дивизиона «Корпоративные клиенты 360»:

Станислав Карташов,

вице-президент Сбербанка,

директор дивизиона

«Корпоративные клиенты 360»:

В эпоху рационального потребления покупатель старается делать выбор максимально осознанно и взвешенно. Со СберАналитикой предприниматели получают инструмент для выстраивания ассортиментной политики и долгосрочных отношений с целевой аудиторией, предугадывая её потребности и предоставляя востребованные товары и услуги.

Ознакомиться с подробным перечнем исследуемых параметров «Аналитики ассортимента» можно в демоверсии на странице продукта.


Самые важные кейсы лидеров бизнеса, мнения ведущих экспертов и тренды в отраслях экономики теперь всегда под рукой — подпишитесь на наш Telegram-канал.

Поделиться в соцсетях

Статья была вам полезна?

Да

Нет